Všeobecné Obchodné Podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) vydáva:

Richard Janešík so sídlom Hliník nad Váhom 410, 014 01 Bytča, IČO: 53217497, zapísaný v živnostenskom registri OÚ Žilina, č. 580-68654, ako podnikateľ – fyzická osoba (ďalej len „Poskytovateľ“).

VOP sa vydávajú v súlade s príslušnými právnymi predpismi a vzťahujú sa na všetky záväzkové právne vzťahy vznikajúce medzi Poskytovateľom a jeho klientmi (ďalej len „Objednávateľ“ alebo „Klient“).

I. Definície pojmov

Na účely týchto VOP majú nižšie uvedené pojmy nasledovný význam:

• Poskytovateľ/Dizajnér/Dodávateľ – Mgr. art. Richard Janešík, SZČO.

• Objednávateľ/Klient – fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná Službu.

• Služba – výsledok tvorivej činnosti Poskytovateľa v oblasti grafického dizajnu, webdizajnu a príbuzných činností.

• Objednávka/Zmluva – právny vzťah medzi Poskytovateľom a Objednávateľom vznikajúci akceptáciou cenovej ponuky a úhradou zálohy.

• Cenník – dokument alebo ponuka Poskytovateľa obsahujúca ceny Služieb.

II. Predmet VOP

Tieto VOP upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri poskytovaní Služieb Poskytovateľom. V prípade rozporu medzi týmito VOP a individuálne uzavretou písomnou zmluvou majú prednosť ustanovenia zmluvy.

III. Služby

Poskytovateľ poskytuje najmä tieto služby:

1. Logo dizajn - tvorba základného piliera vizuálnej komunikácie značky, jednotlivca, firmy.

2. Vizuálna identita - definovaná konzistentná vizuálna úprava prezentačných materiálov.

3. Webdizajn - UX a UI webstránky, wireframing, správa a aktualizácia obsahu.

4. No-code development - development webstránok pomocou no-code nástrojov

5. Editorial design - Produkty a diela s veľkým podielom typografickej časti s dôrazom na layout.

6. Extra práca - Dizajnérske šprinty zamerané na rýchle dodanie. 

7. Paušálne mesačné spolupráce: 400 € / 4 zadania, 1 500 € / neobmedzený počet zadaní.

IV. Proces spolupráce

Štandardný proces poskytovania Služby pozostáva z týchto krokov:

1. úvodná konzultácia,

2. vypracovanie cenovej ponuky,

3. úhrada zálohovej faktúry,

4. tvorba návrhov a revízií,

5. prezentácia návrhov a finálne úpravy,

6. odovzdanie výsledného diela.

Vždy sa vytvára originálny dizajn, ktorý vychádza z úvodného briefu/dotazníka alebo rozhovoru s klientom, súčasných trendov a feedbacku od zadávateľa. 

Celý projekt prebieha v týchto krokoch: 

1. Moodboard

2. Wireframing a Copyframing

3. Prvotné návrhy 

4. Finálny návrh 

5. Development 

6. Testovanie

7. odovzdanie klientovi.

Medzi každým krokom má klient možnosť podať spätnú väzbu.

V. Termíny

1. Predpokladané termíny sú oznámené na začiatku každého projektu. 

2. Termíny závisia od včasne spätnej väzby a komunikácie zo strany Klienta.

VI. Platobné podmienky

1. Poskytovateľ má nárok na zálohu vo výške 25 % z ceny Služby. Záloha je splatná pred začatím prác a je nevratná.

2. Zvyšná časť ceny je splatná do 30 dní odo dňa vystavenia faktúry.

3. Všetky ceny sú uvádzané a splatné v mene euro (EUR).

4. V prípade omeškania s úhradou je Poskytovateľ oprávnený prerušiť alebo ukončiť poskytovanie Služby.

VII. Revízie a zmeny

1. Proces služieb je zámerný a strategicky orientovaný, čo často vedie k jednému starostlivo vyvinutému konceptu.
Vo väčšine projektov je zahrnuté:

   • Až päť (5) menších revízií vo fáze rešeršu.

   • Jedna (1) väčšia revízia pri prezentácii návrhov.

2. Dodatočné revízie alebo úpravy nad rámec dohodnutého rozsahu sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka Poskytovateľa.

VIII. Autorské práva a vlastníctvo

1. Všetky majetkové práva k finálnemu dielu prechádzajú na Objednávateľa až úplným zaplatením odmeny.

2. Nepoužité návrhy, pracovné verzie a rozpracované diela zostávajú vo vlastníctve Poskytovateľa.

3. Zdrojové súbory, pracovné podklady alebo know-how Poskytovateľa sa neposkytujú, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.

IX. Portfólio a prezentácia prác

Poskytovateľ je oprávnený použiť vytvorené diela na prezentáciu v portfóliu, na webovej stránke a na sociálnych sieťach, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

X. Paušálna mesačná spolupráca

1. Cena mesačnej spolupráce je: 400 € za 4 dizajnové sloty, 1 500 € za neobmedzený počet dizajnových slotov.

2. Slot predstavuje úlohu realizovateľnú do 48 hodín pracovného týždňa.

3. Nevyčerpané sloty sa neprenášajú do ďalšieho mesiaca.

4. Výpovedná lehota je 1 mesiac a začína plynúť prvým dňom nasledujúceho mesiaca.

XI. Dodanie diel

1. Dodanie sa uskutočňuje prostredníctvom účtu Poskytovateľa na službe Google Disk (janesik.richard@gmail.com) alebo prostredníctvom službywww.wetransfer.com, kde sú súbory dostupné po dobu stanovenej podmienkami služby (zvyčajne 5 dní).

2. Diela sa odovzdávajú výlučne v digitálnej forme.

3. V prípade sprostredkovania tlače si Poskytovateľ účtuje poplatok 43 € k cene vyhotovovateľa tlače.

XII. Zrušenie projektu

1. Ak sa spätná väzba od klienta alebo požadované materiály oneskoria o viac ako 12 pracovných dní, projekt môže byť pozastavený. Na obnovenie práce sa uplatní poplatok za reaktiváciu. Oneskorenia môžu tiež viesť k aktualizácii harmonogramu a/alebo dodatočným nákladom.

2. Projekt môže byť zrušený ktoroukoľvek stranou písomne prostredníctvom e-mailu.

3. Záloha je nevratná.

4. Poskytovateľ má nárok na úhradu odmeny za práce vykonané do momentu zrušenia projektu.

5. Všetky nepoužité návrhy zostávajú vo vlastníctve Poskytovateľa.

XIII. Reklamácie a úpravy po dodaní

1. Objednávateľ je povinný uplatniť si nárok na odstránenie chýb do 3 dní od dodania diela.

2. Úpravy po dodaní sa účtujú sadzbou 25 €/hod., pričom sa započítava každá začatá hodina.

XIV. Zodpovednosť

1. Poskytovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením povinností vyplývajúcich z týchto VOP, a to len do výšky zaplatenej odmeny.

2. Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk ani nepriamu škodu.

3. Objednávateľ je zodpovedný za právnu čistotu všetkých podkladov (texty, obrázky, materiály), ktoré poskytne a schváli na účely vytvorenia a dokončenia diela Poskytovateľovi.

4. Klient je zodpovedný za kontrolu a schválenie všetkých prác pred ich použitím.

XV. Dôvernosť

1. Akékoľvek dôverné alebo citlivé informácie zdieľané počas projektu budú zaobchádzané s opatrnosťou a dôvernosťou. 

2. Žiadna zo strán nebude bez predchádzajúceho súhlasu zverejňovať takéto informácie tretím stranám.

XVI. Dokončenie projektu

1. Projekty, na ktoré klient nereaguje viac ako 20 dní, môžu byť považované za uzavreté.

2. Očakáva sa, že projekty budú ukončené do 40 kalendárnych dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

3. Za urýchlené termíny môže byť účtovaný príplatok a sú závislé od dostupnosti.

XVII. Komunikácia

1. Zmluvné strany využívajú na komunikáciu:

   • Klientsky portál (špecifikovaný pri začatí spolupráce).

   • Chatovaciu aplikáciu Whatsapp.

   • Videohovory Google Meet alebo Zoom.

   • richard@grrafik.sk ako e-mailovú adresu Poskytovateľa, ktorá je oficiálnym komunikačným kanálom.

XVIII. Záverečné ustanovenia

1. Poskytovateľ je oprávnený tieto VOP kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. Nové znenie VOP nadobúda účinnosť jeho zverejnením na webovej stránke www.grrafik.sk.

2. Tieto VOP sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi.

3. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia. (dátum zverejnenia:13. 9. 2025)

Máte otázky?

Pred začatím projektu vám radi odpovieme na akékoľvek otázky. Ak potrebujete vysvetlenie týkajúce sa nášho postupu, rozsahu alebo dostupnosti, neváhajte nás kontaktovať.

S prianím odhodlania do budovania vašej značky,

Richard, GRRAFIK studio